第八章 身体活动基本知识
身体活动的概念：指由于骨骼肌收缩引起的机体能量消耗增加的所有活动
身体活动原则：FITT- VP原则
频率F 强度I 时间T类型T 活动量V 进度P
三减三健：减盐、减油、减糖；健康口腔、健康体重、健康骨骼
1. 按日常活动的身体活动类别（掌握）
①职业性身体活动
②交通往来身体活动
③家务性身体活动
④运动锻炼身体活动
2. 按能量代谢的身体活动类别（掌握）
身体活动，根据肌肉活动的能量来自无氧代谢还是有氧代谢，分为有氧代谢和无氧代谢运动，简称有氧运动和无氧运动。
3. 有氧代谢的概念（掌握）
4. 无氧代谢的概念（掌握）
5. 按生理功能和运动方式的身体活动类别（掌握）
①关节柔韧性活动
②抗阻力活动
③身体平衡和协调性练习
6. 身体活动强度的分级（掌握）
通常将身体活动强度分为低、中、高3个级别，也有分为低、中、高、极高4个级别者。
运动强度相当于最大心率%自我感知运动强度（RPE）代谢当量(MET)相当于
最大心率=220-年龄
代谢当量1梅脱（MET）=3.5ml/kg/min (每公斤体重每分钟耗氧量）= 1.05kcal(44kJ)(每公斤体重每小时耗能量）= 3个千步当量
7. 个体身体活动指导的基本原则（掌握）
①动则有益
②贵在坚持
③多动更好
④量力适度
8. 制定个体活动计划应包括的内容（掌握）
①收集基本信息
②确定身体活动目标量
③活动形式
④活动强度和时间
⑤活动进度
9. 身体活动伤害的预防措施（掌握）
10. 5-17岁儿童的身体活动建议（掌握）
11. 成年人身体活动建议（掌握）
①每日进行6-10千步当量身体活动
②经常进行中等强度的有氧运动
③积极参加体育和娱乐活动
④维持和提高肌肉和关节功能
⑤日常生活“少静多动”
12. 老年人身体活动的内容（掌握）
①有氧运动
②抗阻力活动
③功能性身体活动
13. 老年人身体活动量（掌握）
14. 老年人身体活动注意事项（掌握）
15. 2型糖尿病患者身体活动的注意事项（掌握）
16. 原发性高血压患者的活动方式（掌握）
运动形式以大肌肉群参与的有氧耐力运动为主，提倡高血压患者金星有氧、中低强度、持续10分钟以上的活动。
17. 原发性高血压患者的活动量（掌握）
18. 原发性高血压患者的注意事项（掌握）
第九章 心理健康
心理现象：心理过程、个性心理特征（人格）
1. 心理过程：
a. 认知过程：感觉、知觉、记忆、思维、注意、遗忘、想象等
b. 情感过程：基本情绪、情感活动
c. 意志过程：确定目标并克服困难、实现目标的过程
2. 人格：
a． 人格倾向性：需要、动机、兴趣、信念、观念、理想、世界观等
b． 人格特征：能力、气质、性格等
心理健康的定义： 所谓心理健康是指在身体、智力及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态（心里想的和外面表现的是一致的）
1. 心理过程的概念（掌握）
指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对现实的反应过程。
2. 心理过程的内容（掌握）
包括认识过程、情感过程和意志过程，这三个过程既相互区别又相互联系。
3. 个性心理包括的内容（掌握）
包括个性倾向性和个性特征性。
4. 个性倾向性包括的内容（掌握）
包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。
5. 个性特性包括的内容（掌握）
包括能力、气质、性格。
6. 心理健康的概念（掌握）
指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。
7. 心理健康的具体表现（掌握）
身体、智力、情绪十分协调；适应环境、人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效的生活。
8. 心理健康包括的内容（掌握）
心理健康包括七个方面：
①智力正常、
②情绪健康、
③意志健全、
④行为协调、
⑤人际关系适应、
⑥反应适度，
⑦心理特点符合年龄。
9. 心理健康的标准（掌握）
①智力正常、
②情绪稳定与愉快、
③良好的人际关系、
④良好的适应能力。
10. 心理咨询的主要技术（掌握）
主要包括
①共情、
②倾听、
③提问、
④表达。
11. 共情的主要内容（掌握）
12. 倾听的主要内容（掌握）
包括
①来访者的经历；
②来访者的情绪；
③来访者的观念；
④来访者的行为。
13. 提问的主要内容（掌握）
①开放性提问，通常以“什么”、“怎么样”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿告诉我”等形式提问；
②封闭性提问，通常以“是否”、“有无”等提问。
14. 表达技巧的主要内容（掌握）
①鼓励、
②释义、
③澄清、
④解释、
⑤自我暴露。
15. 人际沟通的概念（掌握）
是个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程，是一种直接的沟通形式。
16. 有效沟通的行为要素（掌握）
①目光接触
②点头赞许
③专心一致
④有效重复
⑤避免打断对方说话
⑥转换角色
17. 常见的心理问题（掌握）
①焦虑与焦虑症
②抑郁与抑郁症
③恐惧与恐惧症
④强迫症
⑤疑病症
⑥网络成瘾
⑦性心理问题
⑧婚恋问题
⑨ 社会适应问题
⑩心理应激障碍
18. 焦虑的概念（掌握）
19. 焦虑症的概念（掌握）
20. 抑郁的概念（掌握）
21. 原发性抑郁障碍的概念（掌握）
原发性抑郁障碍是指除外脑和躯体病、药物、酒精滥用、其他心理疾病如精神分裂症等所引起的抑郁综合征。
22. 继发性抑郁障碍的概念（掌握）
23. 抑郁症的表现（掌握）
24. 抑郁症的概念（掌握）
抑郁症又称忧郁症，是以情绪低落为主要特征的一类心理疾病，其症状表现比抑郁更为严重。
25. 网络成瘾的概念（掌握）
26. 网络成瘾的诊断标准（掌握）
27. 性心理问题的概念（掌握）
28. 性心理问题的常见症状（掌握）
①恋物癖
②异性装扮癖(异装癖)
③露阴癖
④窥淫癖
⑤性施虐癖和性受虐癖
⑥易性癖
29. 社会适应问题的概念（掌握）
社会适应是个人为与环境取得和谐的关系而产生的心理和行为的变化。它是个体与各种环境因素连续而不断改变的相互作用过程。
30. 社会适应的基本组成部分（掌握）
①个体
②情境
③改变
31. 个人成长因素中婴儿期的主要内容（掌握）
断奶引起的分离焦虑。
32. 个人成长因素中幼儿期的主要内容（掌握）
33. 个人成长因素中学龄期的主要内容（掌握）
在这个时期，儿童需要建立良好的学习习惯和生活习惯，培养、引导学习兴趣等。
34. 个人成长因素青少年时期的主要内容（掌握）
35. 形成心理问题的其他因素（掌握）
①认知评价
②社会支持
③人格特征
④应激源的可预期性和可控性
36. 心理问题的应对策略（掌握）
一个是改变环境；另一个是改变自己：
①调节自我的认知
②调节自我情绪，选择适当行为
③寻找专业的心理帮助
37. 调节自我认知的方法（掌握）
①校正自我认知
②建立合理的自我期望
③纠正归因偏见
④多用积极的思维方式
38. 调节自我情绪的适当行为（掌握）
①宣泄
②转移
39. 适用的宣泄方法（掌握）
①倾诉
②哭泣
③写作
第十章 中医养生学基础知识
体质分类：
1. 平和型
2. 气虚型
3. 阳虚型
4. 阴虚型
5. 痰湿型
6. 湿热型
7. 血淤型
8. 气郁型
9. 特禀型
常用养生保健方法：
1. 因时调养：根据四时气候变化，顺时调养
2. 饮食保健：性、味、归经、升降浮沉；和五味，有节制，注意饮食卫生，因时因人而宜
3. 传统运动养生：五禽戏、八段锦、太极拳、太极剑、易筋经、六字诀
4. 经络保健：针，灸，推拿，穴位贴
5. 药物养生：不盲目进补、补勿过偏、辩证进补、盛者宜泻、泻不伤正、用药宜缓
6. 起居调养：和谐自然、起居有常、劳逸适度
7. 娱乐养生：琴棋书画、花木鸟鱼、旅游观光、艺术欣赏
8. 精神养生：清静养神、立志养德、修身养性，开朗乐观、调摄情绪
体质分类：
1.平和型
2.气虚型
3.阳虚型
4.阴虚型
5.痰湿型
6.湿热型
7.血淤型
8.气郁型
9.特禀型
常用养生保健方法：
1.因时调养：根据四时气候变化，顺时调养
2.饮食保健：性、味、归经、升降浮沉；和五味，有节制，注意饮食卫生，因时因人而宜
3.传统运动养生：五禽戏、八段锦、太极拳、太极剑、易筋经、六字诀
4.经络保健：针，灸，推拿，穴位贴
5.药物养生：不盲目进补、补勿过偏、辩证进补、盛者宜泻、泻不伤正、用药宜缓
6.起居调养：和谐自然、起居有常、劳逸适度
7.娱乐养生：琴棋书画、花木鸟鱼、旅游观光、艺术欣赏
8.精神养生：清静养神、立志养德、修身养性，开朗乐观、调摄情绪
1. 中医理论的主要特点（掌握）
中医理论的主要特点是整体观和恒动观。
①整体观念：
(a)人与自然是一个统一的整体，即“天人合一”、“天人相应”
(b)人体各个组织、器官共处于一个统一体中，互相联系、互相影响，因而应从整体的角度来对待疾病的治疗与预防。
②恒动观念：人是自然界的一个组成部分，由阴阳两类物质构成，阴阳二气互相对立而又相互依存，病时刻都在运动与变化之中。
2. 中医理论的主要学说（掌握）
①精气学说
②阴阳学说
③五行学说
④藏象学说
⑤气血精津学说
⑥经络学说
⑦中医病因学说
3. 阴阳学说的主要内容（掌握）
4. 五行学说的主要内容（掌握）
5. 经络学说的主要内容（掌握）
6. 中医病因学说的主要内容（掌握）
病因即导致疾病发生的原因，又称病原、病源、病邪等。《黄帝内经》将病因分为阴阳两类。
近代则将病因分为：外感病因，包括六淫（风寒暑湿燥火）和疠气；内伤病因，包括七情（喜怒忧思悲恐惊）、饮食失宜、劳逸失度。继发病因包括痰饮、淤血等；其他病因还有外伤、寄生虫、胎传、诸毒。
7. 中医诊断的方法（掌握）
中医诊断，主要是通过“四诊”，即望诊、闻诊、问诊、切诊，获取病情资料，进而以中医理论进行分析、辨别和综合，明确病证。
8. 辩证施治的主要内容（掌握）
9. 中医的主要治疗方法种类（掌握）
①中药
②针灸
③推拿按摩
④拔罐
⑤气功
⑥食疗
10. 食疗的概念（掌握）
食疗又称食治，即利用食物来影响机体各方面的功能，从而达到保健、愈疾、防病的一种方法。
11. 中医养生学的基本原则（掌握）
①协调脏腑
②畅通经络
③清静养神
④节欲葆精
⑤调息养气
⑥持之以恒
12. 协调脏腑的内容（掌握）
从养生角度而言，协调脏腑是通过一系列养生手段和措施来实现的。
协调的含义大致有二：
一是强化脏腑的协同作用，增强机体新陈代谢的活力。
二是纠偏，当脏腑间偶有失和，及时予以调整，以纠正其偏差。这两方面的内容，作为养生的指导原则之一，贯彻在各种养生方法之中。如：四时养生中强调春养肝、夏养心、长夏养脾、秋养肺、冬养肾等都是遵循协调脏腑这一指导原则而具体实施的。
13. 畅通经络的内容（掌握）
①活动筋骨，以求气血通畅。如太极拳、五禽戏、八段锦、易筋经等都是用动作达到所谓“动形以达郁”的锻炼目的。
②开通任督二脉，营运大、小周天。
14. 清静养神的内容（掌握）
清静养神是以养神为目的，以清静为大法。
①以清静为本，无忧无虑，静神而不用，即所谓“恬淡虚无”之态，其气即可绵绵而生；
②少思少虑，用神而有度，不过分劳耗心神，使神不过用；
③常乐观，和喜怒，无邪念妄想，用神而不躁动，专一而不杂、可安神定气。
15. 节欲葆精的内容（掌握）
16. 调息养气的内容（掌握）
养气主要从两方面入手，一是养元气，一是调畅气机。中医有吐纳、胎息、气功诸法，重调息以养气。在调息的基础上，还有导引、按摩。健身术以及针灸诸法。
17. 中医养生的常用方法（掌握）
①精神养生
②起居作息养生
③饮食养生
④房事养生
⑤运动养生
⑥娱乐养生
⑦针灸按摩保健养生
⑧药物养生
18. 精神养生的主要内容（掌握）
①清静养神
②立志养德
③ 修身养性、开朗乐观
④调摄情绪
19. 起居作息养生的主要内容（掌握）
①和谐自然
②起居有常
③劳逸适度
20. 饮食养生的主要内容（掌握）
①要“和五味”
②要“有节制”
③要注意饮食卫生，防止病从口入
④要因时因人而宜。
21. 房事养生的主要内容（掌握）
中医养生更强调节制房事、行房有度。
22. 针灸按摩保健养生的主要内容（掌握）
①针刺保健
②保健灸法
③推拿按摩
第十一章 康复医学基础知识
三级康复网络服务理念：
1.早期康复
2.后期康复
3.社区康复
康复的定义：
综合地、协调地应用医学的、教育的、社会的、职业的各种方法，使病、伤、残者（包括先天性残疾）已经丧失的功能尽快地、最大可能地得到恢复和重建，使他们在体格上、精神上、社会上和经济上的能力得到尽可能的恢复，重新走向生活、工作和社会。
康复分为5个方面：医学康复、教育康复、职业康复、社会康复、康复工程
康复医学服务对象：残疾人、老年人、慢性病患者、疾病和损伤的急性期和恢复期患者、亚健康人群
ICF残疾模式：第一部分：身体功能和结构；第二部分：活动；第三部分：参与
康复医学的基本内容：康复预防、康复功能评定、康复治疗
康复预防：
1.一级预防：预防可能导致残疾的各种损伤和疾病，避免发生原发性残疾的过程
2.二级预防：疾病或损伤发生之后，采取积极主动的措施限制或逆转由损伤造成的残疾，可降低残疾发生率的10%~20%
3.三级预防：残疾已经发生，采取各种积极措施防止残疾恶化的过程，以减少残疾给个人、家庭和社会所造成的影响
康复评定：
1.初期评定
2.中期评定
3.末期评定
康复治疗的特点：
1.强调“以患者功能为中心”的战略，目的改善患者的功能及其障碍
2.强调患者主动参与
3.康复团队模式
4.终身康复治疗
康复治疗常用的手段：
1.物理疗法
2.作业疗法
3.言语治疗
4.心理治疗
5.康复护理
6.康复工程
7.中国传统康复疗法
8.社会工作
1. 医学康复的概念（掌握）
康复医学服务的对象：残疾人、老年人、慢性病患者、疾病和损伤的急性期和恢复期患者、亚健康人群
第十二章 健康信息学
1. 健康管理相关信息的主要来源（掌握）
健康管理相关信息主要来源于各类卫生服务记录。
常见的有三个方面：
一是卫生服务过程中的各种服务记录；
二是定期或不定期的健康体检记录；
三是专题健康或疾病调查记录。
2. 信息收集的主要方法（掌握）
①访谈法
②实地考察法
③问卷法。
3. 建立健康档案的基本要求（掌握）
①资料的真实性
②资料的科学性
③资料的完整性
④资料的连续性
⑤资料的可用性
4. 健康档案的主要分类（掌握）
①个人健康档案
②家庭健康档案
③社区健康档案
5. 个人健康档案的主要构成（掌握）
①以问题为导向的健康问题记录
②以预防为导向的记录
6. 以问题为导向记录的基本要素（掌握）
①个人基础知识
②问题描述
③健康问题随访记录
④转会诊记录
7. 个人基础资料的主要内容（掌握）
①个人的人口学资料
②健康行为资料
③临床资料
8. 预防为导向记录的主要内容（掌握）
①预防接种
②健康体检
③危险因素筛查及评价
9. 健康体检的主要内容（掌握）
①症状
②一般状况
③生活方式
④脏器功能
⑤查体
⑥辅助检查
⑦中医体质辨识
⑧现存主要健康问题
⑨住院治疗情况
⑩主要用药情况
⑪非免疫规划预防接种史
⑫健康评价
⑬健康指导
10. 家庭健康档案的主要内容（掌握）
①家庭基本资料
②家系图
③家庭主要问题目录及描述
④家庭成员的健康记录
11. 家庭基本资料的主要内容（掌握）
家庭基本资料:包括家庭各成员的基本资料，如姓名、性别、年龄、职业、教育程度、宗教信仰、健康资料等，以及家庭类型、内在结构、居住环境等。
12. 社区健康档案的主要内容（掌握）
①社区基本资料
②社区卫生服务资料
③社区卫生服务状况
④社区居民健康状况。
13. 社区居民健康状况的主要内容（掌握）
①社区人口学资料:人口数量、人口构成
②社区患病资料
③社区死亡资料
④危险因素调查、评估与干预
第十三章 医学伦理与职业道德
健康管理伦理的定义：
是指个人、团体、国家在健康管理中应该遵守的行为准则和规范，以及个人、团体、国家对公众健康应该承担的道德责任。
医学伦理的基本原则：防病治病、救死扶伤、实行医学人道主义、全心全意为人民健康服务
健康管理伦理的基本原则：
1、以人为本、以健康为中心
2、公平、合理的原则
3、保守秘密的原则
4、有利和主体主体原则
5、优质服务的原则
1. 医学伦理学的概念（掌握）
医学伦理学是研究医学道德及与之密切相内容的学科。
2. 健康管理伦理的概念（掌握）
健康管理伦理是指个人、团体、国家在健康管理中应该遵守的行为准则和规范，以及个人、团体、国家对公共健康应该承担的道德责任。
3. 健康管理伦理原则的主要内容（掌握）
①以人为本、以健康为中心的原则
②公平、合理原则
③保守秘密的原则
④有利和主体原则
⑤优质服务的原则
4. 健康管理伦理规范的概念及作用（掌握）
5. 健康管理伦理规范的主要内容（掌握）
6. 服务对象在健康管理中权利的主要内容（掌握）
7. 健康管理提供者在健康管理中权利的主要内容（掌握）
维护服务对象健康的权利；为服务对象提供服务权利；恰当地使用干涉权、拒绝权等。
8. 健康管理提供者在健康管理中义务的主要内容（掌握）
职业道德
1. 职业道德的概念（掌握）
2. 职业道德的本质（掌握）
3. 职业道德的基本要求（掌握）
①爱岗敬业、
②诚实守信、
③办事公道、
④服务群众、
⑤奉献社会。
4. 健康管理的基本职业守则（掌握）
第十四章 健康保险与健康管理
健康险经营管理的基础工作是：
费率制定（主要任务）、赔付率计算、准备金提取
商业健康保险四大类：
1.疾病保险：保险金的给付只与疾病诊断有关，与治疗费用无关
2.医疗保险（规定免赔额、最高限额、共保比例等限制）
3.失能收入损失保险（赔付比例设定、免责期条款、保费豁免）
4.护理保险（专业家庭护理、日常家庭护理、中级家庭护理）
健康保险的风险特点：
1.不确定性
2.多发性
3.长期性
商业健康保险风险控制的传统方法：
1.条款设计时的风险控制
2.核保时的风险控制
3.理赔时的风险控制
4.对风险转移的方法——再保险
健康保险风险控制方法的新进展：
1.对医疗服务过程的控制
2.医疗服务补偿方式
3.无赔款优待和其他利润分享措施
4.健康管理机制
5.管理式医疗
健康保险的需求：
1.保险产品购买力
2.保险的消费意识
3.医疗费用的增长
4.人口老龄化
健康保险的供给：
1.保费收入大幅增长
2.市场主体众多
3.保险产品品种丰富
4.积极服务于政府基本医疗保障体系建设
1. 健康保险的概念（掌握）
2. 商业健康保险的概念（掌握）
是在被保险人自愿的基础上，由商业保险公司提供的健康保险保障形式。
健康保险分为：疾病保险，医疗保险，失能收入保险，护理保险
3. 医疗保险的概念（掌握）
是指以约定医疗行为的发生为给付保险金条件，为保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。
4. 医疗保险的特点（掌握）
5. 健康保险的风险特点（掌握）
①不确定性，
②多发性，
③长期性
6. 健康保险发展的主要影响因素（掌握）
8. 健康管理在健康保险中的作用（掌握）
①延伸保险服务内容
②控制保险赔付风险
③拓宽保险投资领域
9. 健康保险对健康管理的意义（掌握）
10. 健康保险与健康管理的结合模式（掌握）
①服务完全外包模式
②自行提供服务模式
③共同投资模式
第十五章 健康管理服务营销
PDCA循环方法——戴明环
P-plan 计划
D-do 执行
C-check 检查
A- action 处理
消费者的购买决策过程：
1. 识别需求（健康体检）
2. 搜索信息（健康评估）
3. 备选方案评估（健康干预套餐）
4. 选择购买
5. 购买后评估
健康管理服务营销：
1. 确定目标客户
2. 分析评价需求
3. 选择和利用资源
4. 确定产品价值
5. 促进客户购买
6. 实现客户价值
健康管理服务营销组合：
产品、 价格、 渠道、 促销 、有形展示、 过程、 人员
1. 美国健康管理服务包括的层次（掌握）
①提高健康认知水平
②生活方式的改变
③建立支持性环境
2. 健康管理服务特性（掌握）
①无形性
②不可分割性
③不稳定性
④易逝性
⑤客户的满意标准是不同的
⑥客户的参与程度
3. 健康管理的行业本质（掌握）
4. 健康管理PDCA循环的主要阶段以及主要实施步骤（掌握）
5. 健康管理服务营销过程（掌握）
①确定目标客户
②分析评价需求
③选择和利用资源
④确定产品价值
⑤促进客户购买
⑥实现客户健康价值
6. 健康管理人群需求特征（掌握）
①需求的被动性
②需求的不稳定性
③需求的差异性
④需求的发展性
⑤需求的外部关联性
⑥需求的广泛性
⑦需求的超前性与滞后性
⑧需求的重复性
7. 健康管理消费行为特征（掌握）
①习惯性
②经济型
③理智型
④盲目型
⑤多善型
8. 消费者的购买决策过程（掌握）
五个阶段：
①识别需求
②搜索信息
③备选方案评估
④选择购买
⑤购买后评估
9. 健康管理服务营销组合的主要内容（掌握）
①产品、
②价格、
③渠道、
④促销、
⑤物理特征、
⑥流程、
⑦人员
10. 健康管理产品的定义（掌握）
健康管理产品是健康服务机构提供给服务对象用于满足其健康需要和欲望的服务，包括有形和无形服务。
11. 服务产品的定价方法（掌握）
①成本导向定价法
②竞争导向定价法
③需求导向定价法
12. 成本导向定价法公式（掌握）
不含税价格 = 直接成本＋间接成本＋(边际)利润
13. 健康管理服务营销采取的方式（掌握）
①直销
②分销代理
③网络营销
14. 健康相关产品的分类（掌握）
①消毒产品
②涉水产品
③新资源食品
④保健食品
⑤化妆品
15. 消毒产品的审评依据（掌握）
是依据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《消毒管理办法》，由卫生部门审批。
16. 涉水产品的慨念（掌握）
指涉及饮用水卫生安全的产品。凡在饮用水生产和供水过程中与饮用水接触的联、接、止水材料，塑料及有机合成管材、管件，防护涂料、水处理剂、除垢剂、水质处理器及其他材料和化学物质都是涉水产品。
17. 涉水产品的识别（掌握）
①查验卫生批件
②看材料品质
③看制造、装配工艺及外观
18. 新资源食品的主要内容（掌握）
19. 化妆品的定义（掌握）
20. 健康相关产品的命名原则（掌握）
21. 健康相关产品命名时禁止使用内容（掌握）
22. 健康咨询服务形式的划分（掌握）
第十六章 健康管理相关法律、法规知识
1. 消费者权利的主要内容？（掌握）
2. 医师的职业规则? （掌握）
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