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来访者的困惑根源

每一个咨询师都会遇到充满困惑的来访者，而最让咨询师感到难受的困惑，莫过于：心理咨询有用吗？就是聊聊天怎么能治愈心理问题？（而且通常还伴着那个噩梦般的疑问：如果没效果，可以退款吗？）

其实这个困惑包含两方面的问题，一是心理咨询怎么起作用的，二是心理咨询对我起了什么作用。

今天就来谈谈这两个问题。

而在说心理咨询起什么用之前，我们先来聊聊心理咨询不起什么作用。

很多来访者一直把咨询师当成给建议的人，就像诸葛亮一样，不论你遇到什么问题，他都能给你一个锦囊妙计，无论是老公出轨，事业受限，甚至作业不会做，都能帮你直接解决。

但，且不说咨询伦理早就规定说咨询师不能过度干预来访者人生，不能替来访者做人生重大决定。

这种预期，也显然高估了咨询师的能力，把咨询师当成什么问题都能解决的超人。

其实他们真的没办法直接帮你挽回婚姻或者搞好事业。

很多人觉得心理咨询没用的根源，就是因为他们抱有这种不切实际的预期。

首先要放下这种预期，意识到咨询师并非全能管家，没办法一切都帮你解决好，我们才能进一步谈谈：

既然不能直接解决问题，那心理咨询到底怎么起作用？

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心理咨询起了什么作用？

每一个来咨询的人，最终想帮助的还是此刻的自己。

所以真正的问题是：内心受伤的小孩被爱和关注，对现在的我能有什么用？

心理咨询师李松蔚曾经讲过这样一个例子，一个家庭来访，父母为孩子成绩不好而感到不安，就对孩子进行威胁、说教，把压力转接给孩子。

而李松蔚的做法，是不断问他们：“如果成绩就是上不去，怎么办？”

一开始，父母是抗议的：“那不可能！我们来找你，就是为了让他成绩上去！”

但李老师一直坚持，让父母不得不直面这种痛苦的，又无从回避的局面。

这时候他们慢慢会开始思考一些新的可能：“如果真的到了那一步……嗯……我们再想别的办法吧……”

这时候，新的模式崭露头角。他们开始用语言表达感受了，平心静气地商量，考虑其他可能的资源。

而神奇的是，接受一段时间的咨询之后，那个孩子的成绩反而有所提升。

因为父母的压力松动后，他放松了，从被父母吓坏了的僵硬状态里走出来，开始听老师讲课了，做习题，不懂的题目也开始认真请教别人……

很多来访者，其实都像那个被吓坏了的孩子，被一段被威胁、被恐吓的充满压力的关系所捆绑住，一旦从这种关系中脱身，就能自主地成长。

心理咨询起到的作用，就是用新的关系，去取代旧关系，把原来不好的关系稀释掉。

咨询师关注内在受伤的小孩，给予接纳与允许的过程就像专注于培育树根，把原来陈腐的甚至蛀虫的树根替换成健康的树根。

而成年的我们，那棵露在土地之上的大树，在拥有了一个健康的树根之后，就能自主地长出强壮的枝干与繁密的绿叶。

当伤口被清理干净之后，身体自然就会自动愈合，并孕育出丰盈甚至更强壮的血肉。因为生命自有其成长的力量。

所以咨询有没有用？

如果是想要咨询师帮助自己直接解决生活的难题，那心理咨询确实没有作用。

但如果来访者能意识到自己想要帮助自己，那么心理咨询就是有用的，它帮助我们找回成长的力量，让我们看到：我们自己本身，就是治愈自己的良方。

对许多人来说，这是最大化他们的潜力的必要途径。